海關RPA解決方案


以某自貿試驗區海關為例。該海關日常工作中仍有大量依賴人工任務來收集、審查和輸入數據的場景:如行郵電商審核、運單信息跟進、進出口價格匯總、人民幣匯率、關稅處月報、考核信息錄入等。這些人工任務通常用于在不同部門系統(如電商網站、稅務系統、總署門戶、內部業務系統、Excel之類的桌面應用程序)之間復制、粘貼、對比和流程操作。這些重復性的任務需要關員頻繁登陸和登出多個系統,操作人員和IT部門都不堪重負。

通過引入贊華RPA產品,該海關可以:
    
快速構建、部署和集中管理自動化機器人,靈活在多個系統間自由切換,提高生產力,同時減少錯誤;可實現機構內外系統、網站、桌面應用程序、大型機系統、主流數據庫和其他數據源之間的數據整合,而不需要第三方系統的API和復雜編碼。
    
RPA的實施將大幅降低該海關人力成本。浪費時間的重復性人工任務實現自動化后,關員得以從事更有價值的業務開發/創新及戰略性活動。