金融行業(yè)案例



為了減少銀行員工對系統(tǒng)重復(fù)、機械的操作時間，降低人工錯誤，釋放人力資源從事更多創(chuàng)造性、創(chuàng)新性工作，農(nóng)業(yè)銀行某分行通過引入贊華RPA方案來完成重復(fù)、標準化的電腦作業(yè)流程，保證數(shù)據(jù)管理的高質(zhì)量。
    
首期項目實施方案包括：
    
定時每天從總行OCRM系統(tǒng)自動下載報表；定時從總行CCRM系統(tǒng)自動下載所轄眾多支行對公客戶的統(tǒng)計報表并加工整合；從系統(tǒng)中自動抓取員工異常行為數(shù)據(jù)并整理生成報表，自動錄入到總行“三線一網(wǎng)格”系統(tǒng)中生成預(yù)警信息，并返回錄入結(jié)果；自動從IT服務(wù)平臺和總行網(wǎng)管平臺等系統(tǒng)下載總行報表，抓取總行網(wǎng)站統(tǒng)計數(shù)據(jù)入庫，自動化分析和處理總行網(wǎng)頁數(shù)據(jù)，并形成表格保存到本地，等等。
        
以上案例中，贊華提供的RPA技術(shù)方案協(xié)助客戶解決手動輸入數(shù)據(jù)頻繁，出錯率高，效率低下等問題，在企業(yè)日常辦公中有著普遍性。可以預(yù)期，隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入，更多標準化、重復(fù)性的工作將會交由機器人RPA完成，RPA也將變得更加敏捷智能，更具價值。