金融行業案例



為了減少銀行員工對系統重復、機械的操作時間，降低人工錯誤，釋放人力資源從事更多創造性、創新性工作，農業銀行某分行通過引入贊華RPA方案來完成重復、標準化的電腦作業流程，保證數據管理的高質量。
    
首期項目實施方案包括：
    
定時每天從總行OCRM系統自動下載報表；定時從總行CCRM系統自動下載所轄眾多支行對公客戶的統計報表并加工整合；從系統中自動抓取員工異常行為數據并整理生成報表，自動錄入到總行“三線一網格”系統中生成預警信息，并返回錄入結果；自動從IT服務平臺和總行網管平臺等系統下載總行報表，抓取總行網站統計數據入庫，自動化分析和處理總行網頁數據，并形成表格保存到本地，等等。
        
以上案例中，贊華提供的RPA技術方案協助客戶解決手動輸入數據頻繁，出錯率高，效率低下等問題，在企業日常辦公中有著普遍性。可以預期，隨著數字化轉型的深入，更多標準化、重復性的工作將會交由機器人RPA完成，RPA也將變得更加敏捷智能，更具價值。